熱泵熱水器控制器由主板、控制主板、傳感器和信號線等組成。除能滿足熱泵主機的內部控制要求之外，許多產品還可以控制熱水系統的外部器件（如水箱的水位控制、電輔助加熱等）， 集成了各種不同的熱水工程方案（如循環加熱和直熱模式），通過電腦主板設定後即可對相應的部件實現自動化管理。在系統出現故障自動保護後，還可以在控制面板上顯示故障代碼，方便 用戶的維護和維修。

        由於空氣源熱泵機組的工作溫度範圍遠大於中央空調和水源熱泵系統，工作難度較大，正確控制機組的運行就顯得尤為重要，自動控制裝置還隨時檢測機組的實際工作狀況，及時給出停止 壓縮機、水泵或風機運行的命令，保護熱泵系統的安全，在需要除霜和卸載時，自動命令系統進入相應狀態。

自動控制裝置還可以按預定的時間安排機組的工作，在那些電力實現分時計價的地區，在峰谷時間運行會成倍的降低用戶的成本，自動控制裝置最主要和最常用的功能，是按照設定的水溫 度條件和時間開動和停止機組的工作。

在一個設計和制造正確的系統，只要各種保護措施和運行的指令得到準確的執行，一個機組就能夠保證長期和穩定的運行，但是當控制指令本身就有錯誤，或者執行機構的器件本身的質量 有問題，那麽整個機組就有可能出現危險。對於任何一套機組，它的控制系統雖然價格不高，僅為一百至數百元之間，但是它的重要性卻是極其重要的。實踐表明，半數以上的機組損壞事件 是由於控制和保護裝置失靈導致的，質量不可靠的溫度保護、壓力保護和卸載等零件，會使系統的可靠性明顯下降。